蹲下

从森马的“蹲下试试”到AAAD的“练习关系”，品牌抓住了共情用户的密码？

商业观察家蔡钰指出，在产能过剩的时代，构建产品价值的新关键转移到了打造情绪价值上。关键在于，怀着配角意识去完成对用户的情绪感知，再运用内容能力梳理出“用户”和“品牌”两条故事线，用它们指导产品策略，跟用户实现双向的共情。